1
Autores Sierra-Murillo, Yolanda, Olarte-Pascual, Cristina, Juaneda Ayensa, Emma, Pelegrín-Borondo, Jorge
Publicado 2016-01-20
Palabra clave:
“...expectativa...”Publicado 2016-01-20
2
Autores Valenzuela Salazar, Nemecio Lorenzo, Buentello Martínez, Clara Patricia, Gomez, Lilia Alanis, Villareal Sánchez, Veronica
Publicado 2019-07-16
Palabra clave:
“...Cliente...”Publicado 2019-07-16
3
Palabra clave:
“...expectativas...”
4
Palabra clave:
“...servicio al cliente...”
5
Palabra clave:
“...gap de expectativas;...”
6
Palabra clave:
“...Clientes...”
7
Autores Maza Ávila, Francisco Javier, Quesada Ibargüen, Víctor Manuel, Vergara Schmalbach, Juan Carlos
Publicado 2017-12-31
Palabra clave:
“...Calidad del servicio...”Publicado 2017-12-31
8
10
Palabra clave:
“...teoría del cambio...”
11
Palabra clave:
“...teoría del cambio...”
12
Autores Ortiz Ruiz, Linda Lenny, Marín Rincón, Marcela, Carrillo Algarra, Ana Julia
Publicado 2014-06-01
Descripción:
“... metodología del Critical Appraisal Skills Programme España (CASPe) y la guía teórico-práctica sobre...”Publicado 2014-06-01
13
Autores Nagles García, Nofal
Publicado 2006-07-31
Descripción:
“... la empresa para la generación de productos y servicios que respondan a las expectativas y necesidades...”Publicado 2006-07-31
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Autores Nagles García, Nofal
Publicado 2006-07-31
Descripción:
“... la empresa para la generación de productos y servicios que respondan a las expectativas y necesidades...”Publicado 2006-07-31
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Autores Nagles García, Nofal
Publicado 2006-07-31
Descripción:
“... la empresa para la generación de productos y servicios que respondan a las expectativas y necesidades...”Publicado 2006-07-31
16
Autores Blanco Blanco, Érika del Pilar, Palomino Buitrago, Marlon Andrés, Hernández Hernández, Adolfo
Publicado 2017-05-15
Descripción:
“... principales de los beneficiarios de remesas internacionales y las razones por las cuales no son clientes del...”Publicado 2017-05-15
17
Descripción:
“...Uno de los temas que poco se ha profundizado es la evaluación del clima organizacional en empresas...”
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Descripción:
“...Uno de los temas que poco se ha profundizado es la evaluación del clima organizacional en empresas...”
19
Autores Palacio, Jennifer Bohórquez, Álvarez, Paola Albarracín, Velásquez Henao, Miriam Astrid, Muñoz Ospina, José Fernando
Publicado 2015-07-16
Descripción:
“...La calidad de los servicios se concentra en colmar las expectativas de los usuarios a la hora de...”Publicado 2015-07-16
20
Autores Ticona Juárez, Jorge Reynerio, Gómez Ormeño, Nelson Manuel, Muñoz Pérez, Sócrates Pedro
Publicado 2022-12-18
Descripción:
“... que es un enfoque sistémico que sirve para satisfacer las expectativas del cliente, maximizando el...”Publicado 2022-12-18